👉 Módulo de Asistencia de IA para Agentes

Ahora con el modulo de asistencia de IA podrás consultas el resumen del chat, traducir al portugues, ingles y español, acortar frases y consultar lo que necesitas a la IA. De igual forma podrás guardar tus frases y respuestas frecuentes para que cuando necesites contestar al cliente y no escribir lo mismo siempre.

Estas respuestas Frecuentes son por usuario.

🔧 Fix de Bug de Audio de Salida

Ya se realizo la resolución de los audios de salida para Whatsapp.

👉 Colocamos la nueva funcionalidad de “Typing…“ para Whatsapp

Ahora cada vez que escribas a Agentes de Plazbot, podrás ver que el agente responde con Typing, hasta que puedas responder en la plataforma. Este efecto tiene una duración de 25 segundos, en caso no respondas nada pasa a desaparecer.

🔧 Fix en la visualización de Banderas

Se realizo la corrección para que se pueda mostrar las bandera de forma correcta de acuerdo al número de Whatsapp del cliente.